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Wir garantieren Ihnen ausschließlich original MatchaTherapy™ Ware zu liefern. Sollten Produkte Fehler aufweisen, werden diese nach den uns auferlegten Herstellerrichtlinien ersetzt. Der gelieferte und mangelhafte Artikel ist in einer geeigneten Verpackung (Antistatik, etc...) zurückzusenden. Ohne Rücksendung kein Ersatz. Der Mangel muss uns allerdings vorher per Email zur Kenntnis gebracht werden. Für die Abwicklung von Garantiefällen, muss der Kunde lediglich die Lieferkosten selber übernehmen.